Κατά την παροχή της οδοντιατρικής σας φροντίδας και θεραπείας, θα ζητήσουμε πληροφορίες για εσάς και την υγεία σας.
Περιστασιακά, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από άλλους παρόχους που συμμετείχαν στην παροχή της φροντίδας σας. Αυτή η σημείωση απορρήτου περιγράφει τον τύπο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε, γιατί τα διατηρούμε και τι κάνουμε με αυτά.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες για εσάς όπως:
- Προσωπικά στοιχεία όπως το όνομά σας, η ημερομηνία γέννησης, ο ΑΜΚΑ, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση email
- Πληροφορίες σχετικά με την υγεία των δοντιών και τη γενική σας υγεία, συμπεριλαμβανομένων:
- Κλινικά αρχεία από οδοντιάτρους και άλλους επαγγελματίες οδοντιάτρους που ασχολούνται με τη φροντίδα και τη θεραπεία σας
- Ακτινογραφίες, κλινικές φωτογραφίες, ψηφιακές σαρώσεις του στόματος και των δοντιών σας και μοντέλα μελέτης
- Ιατρικό και οδοντιατρικό ιστορικό
- Σχέδια θεραπείας και συγκατάθεση
- Σημειώσεις συνομιλιών μαζί σας για τη φροντίδα σας
- Ημερομηνίες των ραντεβού σας
- Λεπτομέρειες για τυχόν παράπονα που έχετε κάνει και πώς αντιμετωπίστηκαν αυτά τα παράπονα
- Αλληλογραφία με άλλους επαγγελματίες υγείας ή φορείς
- Λεπτομέρειες για τα τέλη που έχουμε χρεώσει, τα ποσά που έχετε πληρώσει και ορισμένα στοιχεία πληρωμής
- Ο ιατρός είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων μας, διασφαλίζει ότι η πολιτική απορρήτου συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων για να διασφαλίσει ότι συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και διαθέτουμε τις πληροφορίες σας με υπευθυνότητα.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Για να σας παρέχουμε την οδοντιατρική φροντίδα και θεραπεία που χρειάζεστε, χρειαζόμαστε ενημερωμένες και ακριβείς πληροφορίες για εσάς. Θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας στο Φάκελο Ασφάλισης Υγείας σε σχέση με την οδοντιατρική σας θεραπεία. Θα αναζητήσουμε την προτίμησή σας για τον τρόπο επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με την οδοντιατρική σας φροντίδα. Οι συνήθεις μέθοδοι μας είναι τηλέφωνο, email ή επιστολή.
Κοινή χρήση πληροφοριών
Οι πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται συνήθως μόνο από όσους εργάζονται στο ιατρείο, αλλά μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις όπου πρέπει να τις κοινοποιήσουμε – για παράδειγμα, με:
- τον προσωπικό σας ιατρό
- Το νοσοκομείο ή δημόσιες οδοντιατρικές υπηρεσίες
- τις αρχές πληρωμών επιδομάτων ασθενείας
- παρόχους ιδιωτικών οδοντιατρικών προγράμματων ασφάλισης.
Θα αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας μόνο με βάση την ανάγκη γνώσης και θα περιορίσουμε τις πληροφορίες που κοινοποιούμε στο ελάχιστο απαραίτητο. Σε ορισμένες περιπτώσεις ή εάν απαιτείται από τη νομοθεσία, μπορεί να χρειαστεί να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτο μέρος που δεν σχετίζεται με την υγειονομική περίθαλψή σας, όπως αρχές επιβολής του νόμου ή κυβερνητικές υπηρεσίες.
Ασφαλής διατήρηση των στοιχείων σας
Αποθηκεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με ασφάλεια στο σύστημα υπολογιστή του ιατρείου μας και σε ένα σύστημα μη αυτόματης αρχειοθέτησης. Στις πληροφορίες σας δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση όσοι δεν εργάζονται στο ιατρείο.
Λαμβάνουμε προφυλάξεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των χώρων του ιατρείου, των συστημάτων αρχειοθέτησης του ιατρείου και των υπολογιστών. Χρησιμοποιούμε εξειδικευμένο οδοντιατρικό λογισμικό υψηλής ποιότητας για την καταγραφή και χρήση των προσωπικών σας στοιχείων με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Το σύστημα υπολογιστών μας διαθέτει ασφαλή διαδρομή ελέγχου και δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας τακτικά. Διατηρούμε τα αρχεία σας για 10 χρόνια μετά την ημερομηνία της τελευταίας σας επίσκεψης στο ιατρείο ή μέχρι να συμπληρώσετε την ηλικία των 25 ετών, όποιο είναι μεγαλύτερο.
Πρόσβαση στις πληροφορίες σας και άλλα δικαιώματα
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφο. Θα πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας στο ιατρείο εγγράφως. Συνήθως δεν σας χρεώνουμε για αντίγραφα των πληροφοριών σας. Αν υπάρξει χρέωση, θα σας εξηγήσουμε τους λόγους.
Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε
- να διορθώσετε τυχόν πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι ανακριβείς ή ελλιπείς. Εάν έχουμε αποκαλύψει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, θα τους ενημερώσουμε για την αλλαγή.
- να διαγράψτε τις πληροφορίες που διατηρούμε, αν και θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, για νομικούς λόγους, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να διαγράψουμε ορισμένες πληροφορίες (για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με την οδοντιατρική σας θεραπεία).
- να σταματήστε να χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες σας – για παράδειγμα, να σας στέλνουμε υπενθυμίσεις για ραντεβού ή πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία μας.
- να δώσετε τα στοιχεία σας ηλεκτρονικά σε άλλον οδοντίατρο.
Εάν δεν συμφωνείτε
Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως περιγράφονται, θα πρέπει να συζητήσετε το θέμα με τον οδοντίατρό. Εάν διαφωνείτε με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να παρέχουμε την οδοντιατρική σας φροντίδα.
